Privacy Policy

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment KnowTox collecte, utilise et protège vos informations.

1. Informations que Nous Collectons

Informations que Vous Fournissez

  • Informations de compte : Adresse e-mail, nom (optionnel)
  • Préférences alimentaires : Allergies, intolérances, restrictions alimentaires (végan, végétarien, sans gluten, etc.), restrictions religieuses (halal, casher), objectifs nutritionnels
  • Informations de santé : Conditions de santé, état de grossesse ou d'allaitement, médicaments actuels (pour la détection des interactions avec les compléments)
  • Données physiques (optionnel) : Poids, taille, date de naissance, sexe, niveau d'activité (utilisés pour des recommandations nutritionnelles personnalisées)
  • Préférences cosmétiques : Type de peau, conditions cutanées, préoccupations cutanées, type de cheveux, conditions du cuir chevelu, préférences d'ingrédients (sans parabènes, sans parfum, etc.)
  • Préférences de compléments : Objectifs de santé, formes de compléments préférées, allergies spécifiques aux compléments
  • Commentaires : Demandes de support et communications

Informations Collectées Automatiquement

  • Données d'utilisation : Produits scannés, fonctionnalités utilisées, interactions avec l'app
  • Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'app
  • Analyses : Rapports de plantage, données de performance

Informations que Nous NE Collectons PAS

  • Les images de la caméra sont traitées sur l'appareil uniquement pour la détection de codes-barres
  • Nous ne stockons pas de photos de produits ou de votre environnement
  • Nous n'accédons pas à vos contacts, votre localisation ou autres données de l'appareil

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et améliorer l'App
  • Personnaliser votre expérience selon vos préférences (alimentaires, cosmétiques, compléments)
  • Fournir des avertissements pertinents basés sur votre profil de santé
  • Détecter les interactions potentielles avec les médicaments pour les compléments (si des informations sur les médicaments sont fournies)
  • Traiter les abonnements et les paiements
  • Envoyer des mises à jour importantes sur l'App
  • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
  • Répondre aux demandes de support

3. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

  • Fournisseurs de services : Processeurs de paiement, services d'analyse, hébergement cloud
  • Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente

Nous NE partageons PAS vos informations de santé, données de médicaments ou préférences personnelles avec des tiers à des fins marketing.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  • Chiffrement en transit et au repos
  • Systèmes d'authentification sécurisés
  • Audits de sécurité réguliers
  • Accès limité des employés aux données

5. Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Supprimer vos données
  • Exporter vos données
  • Vous opposer à certains traitements de données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@knowtox.app.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lors de la suppression du compte :

  • Les informations personnelles sont supprimées dans les 30 jours
  • Les analyses anonymisées peuvent être conservées
  • Les obligations légales peuvent nécessiter une conservation plus longue

7. Confidentialité des Enfants

KnowTox n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de votre résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.

9. Services Tiers

L'App peut contenir des liens vers des services tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces services.

10. Avis sur les Informations de Santé

KnowTox collecte des informations liées à la santé uniquement pour personnaliser votre expérience et fournir des analyses de produits pertinentes. Ces informations :

  • Sont stockées de manière sécurisée et chiffrée
  • Ne sont jamais partagées avec des tiers pour le marketing
  • Sont utilisées uniquement dans l'App pour générer des recommandations personnalisées
  • Peuvent être supprimées à tout moment via les paramètres de votre compte

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants via l'App ou par e-mail.

12. Nous Contacter

Pour les questions ou préoccupations liées à la confidentialité :

13. Résidents de Californie

Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en vertu de la CCPA, y compris le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et le droit de refuser la vente de données (nous ne vendons pas de données).

14. Résidents Européens

Si vous êtes dans l'Espace Économique Européen, vous avez des droits en vertu du RGPD, notamment l'accès aux données, la rectification, l'effacement et la portabilité. Notre base juridique pour le traitement comprend le consentement et les intérêts légitimes.

Questions sur votre vie privée ? Contactez-nous